Los estafadores nunca descansan. Antes solían llamar por teléfono o enviar correos electrónicos falsos, pero ahora han adoptado un nuevo método: el envío de mensajes de texto.
Esta práctica, conocida como “smishing” (una combinación de “phishing” y “SMS”), se ha popularizado por dos razones:
- El bajo costo de enviar mensajes de texto.
- El éxito que los estafadores están teniendo con esta técnica.
El impacto financiero del smishing
Según un informe del FBI sobre crímenes en internet, las personas mayores de 60 años han sufrido pérdidas superiores a los $3,000 millones. En cuanto al smishing, las pérdidas totales para los consumidores superan los $33 millones (fuente: FBI Internet Crime Report 2022).
¿Cómo se inicia el smishing?
El smishing comienza con un mensaje de texto “urgente” que aparenta ser de su banco, alertándolo sobre un posible problema con su cuenta que requiere una “acción inmediata”. Incluso si ha dado su consentimiento previo para recibir mensajes de texto de su banco, debe estar alerta, ya que los estafadores pueden hacer un uso malicioso de esta autorización.
El modus operandi del smishing
Los estafadores suelen pedir que se haga clic en un enlace o que se llame a un número proporcionado en el mensaje. Ambas acciones pueden conducir al robo de información personal o a la instalación de software malicioso en el dispositivo.
Es importante recordar que un banco nunca solicitará información personal o confidencial a través de mensajes de texto. Si tiene dudas, siempre es mejor llamar a su banco directamente.
Consejos para combatir el smishing
Para protegerse del smishing, tenga en cuenta lo siguiente:
- Elimine cualquier mensaje de texto sospechoso y notifique a su banco y a la Comisión Federal de Comercio (FTC) de cualquier intento de estafa.
- No haga clic en enlaces ni responda mensajes de texto sospechosos. En su lugar, contacte a su banco utilizando la información de contacto oficial.
- Si ha interactuado con un mensaje de texto sospechoso, comuníquese con el departamento de fraude o seguridad de su banco de inmediato.
Para obtener más información sobre cómo protegerse de estafas bancarias, visite el sitio web de BancosNuncaPidenEso.com
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Nona Aguilar es una escritora galardonada con numerosos artículos de revistas y dos libros. También ha editado cuatro publicaciones de boletines empresariales especializados. Su trabajo ha aparecido en Ladies Home Journal, Redbook, Family Circle, Cosmopolitan, y en The Business Owner.
